外壁塗装のご感想と評価17
ご感想と評価17
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外壁塗装・屋根塗装の工事をして頂いた
お客さまからのご感想です。⑰
お客さまからの感想
横浜市磯子区の塗装工事
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１．（株）塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
インターネット（外壁、屋根の塗装で）最初に出てきた会社でした。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
今迄にいろいろな業者が営業に来ていたが、中には悪質と思われる業者も有り、近くの塗装業者がこの近辺で多数工事をしており、見積もりを取ろうと思っていたが近年あまり工事をしている様子が見られなかった。以前に置いて行った営業マンの名刺に電話をしたが通じなかった。安心出来そうな業者が探せなかったのでインターネットで調べてみた。
３．それはどのように解消されましたか？
塗装職人のホームページを見て内容がほんとうだったら良い業者ではないかと思った。又、隣であるハウスメーカーの新築工事が進んでおり、わが家もそのメーカーの建築だったので、見積もりを取ってみた。内容はほぼ塗装職人菊池さんが話した事と同じで信用が出来そうだった。又、磯子区内での施工場所もすぐに知らせてもらい工事実績もあると思った。
４．（株）塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
具体的にお聞かせください。
メーカーと比較して、金額がかなり安くなっていた。 （項目では仮設足場と諸経費が大幅に差があり、塗装の費用はほとんど変わらなかった）私としては仮説足場は事故が無く、塗装に支障がなければ安い方が良いし、諸経費も特に職人さんが良い仕事をしてくれれば安くできるにこした事がないと考えた。又、仕事をガツガツ取る様子を見られず、仕事量は多いと思った。
５．（株）塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的にお聞かせください。
足場も丈夫にしてもらっていたし、養生もしっかり行って塗装を丁寧にしてもらい、満足しています。朝早くから有難うございました。又、塀壁用の塗料、道具をいただき、指導していただいた通り自分で塗装工事を行い、良く出来ました。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。
雨の中、高圧洗浄で寒いなか震えながら遅く迄いっしょうけんめいの作業が印象に残りますが、なんといっても３月１１日に起きた東北地方太平洋沖地震が塗装工事の真っ最中でなんの事故もなく完了出来た事が一番です。
７．実際に塗装が終わった建物(外階段)を見ていかがですか？
外壁の色が明るく、イメージがだいぶちがって新築のようにピカピカになり大満足です。塗料が厚く塗れているので、高級感が有りつや有りで良かったと思います。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えてください。
全体的に良かった。川口さん、星野さん有難うございました。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお薦めしますか？
近隣の皆さまも新築の様で良いですねと声をかけてくれます。塗装工事するときは紹介して下さいとの方もいます。聞かれれば紹介を致します。
大和市のお客様の塗装工事
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１．（㈱塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
西谷の友人からの口コミと、PCで調べて知りました。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
ペンキの知識もなく、良い悪いが分からず、費用についてもバラつきが（見積もり）あり、不安でした。
３．それはどのように解消されましたか？
ネット上での塗り替えの情報やペンキの種類が分かりやすく、見積もりも説明が理解できました。
４．（株）塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
具体的にお聞かせください。
雨もりの件で、アドバイスと見積もりで、信頼できると思いました。
５．（株）塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的にお聞かせください。
他社の方から”いいペンキを使っているから１０年は安心だよ”と言われて、ホッとしました。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えて下さい。
１６歳の若い子が職人見習いで来られていて、自分の子供と同じだったので、びっくりしました。この先、しっかりと育ててほしいと思いました。ガンバって続けて下さい。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
地震があって、大変心配し、材料も届かないと言われ、どうなることかと毎日不安でしたが、無事終えることができ、色もベランダも思ったとおりで良かったです。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えて下さい。
南面と、北東の壁で、種類を変えていただき、又、雨もりが気になる点を良くみてもらえて、うれしかったです。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
どのお宅も、業者選びに非常に苦労していますが、内容の説明と職人さんの仕事への思いが伝わると、お互いに気持ち良く終えると思います。
磯子区のお客様の塗装工事
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１．（㈱塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
インターネットを見て。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
金額や塗料の種類。
３．それはどのように解消されましたか？
見積もり書と説明を聞き。
４．（株）塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
具体的にお聞かせ下さい
菊池さんの人柄で。
５．（株）塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的にお聞かせください。
細かいところまでしっかりやっていただけた事。
こちらの要望をきちんと聞いてもらえたところ。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えて下さい。
壁の横に貼って有る化粧板の腐食。
迅速な対応。
ルーフバルコニーに置いてある物置の下に敷くゴム（ブロック）なども用意して下さった事。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
以前より明るくなり、きれいな仕上がりでとても満足しています。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えて下さい。
ルーフバルコニーと２Ｆのバルコニーの防水が出来て良かった。
すべり止めの塗料ですべらなくなり、安心です。
保土ヶ谷区のお客様の塗装工事
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１．（㈱塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
保土ヶ谷区役所の広告で、印象に残りました。
２．塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
３．それはどのように解消されましたか？
４．（株）塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
具体的に、教えて下さい。
見積もり書が詳細で、丁寧に説明していただいた事。
５．（株）塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的に、教えて下さい。
きちんと仕事をしていただき、安心できました。
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えて下さい。
東北関東大震災後、余震が頻発する中、作業を黙々と続けておられた事。
鉄道のストップやガソリン不足のなか、ご苦労いただいた事と思います。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
きれいにしていただいて、よかったです。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えて下さい。
お願いしていなかった小さな箇所まで塗って下さった事がうれしかったです。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
ご近所の方に聞かれたら、お薦め致します。
旭区のお客様の塗装工事
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１．（㈱塗装職人をどのようにお知りになったのですか？
インターネットで。
２．塗り替えにあたって、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか？
塗装に関して、いろいろネットで調べましたが、３回塗りを2階で済ましてしまったり、塗料を規定以上に薄めてしまう業者がいる事を知り、不安でした。実際のところを見ている訳ではないので
３．それはどのように解消されましたか？
解消されたわけではないですが、公共の仕事もされている御社を信じてお願いしました。
４．（株）塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか？
具体的にお聞かせ下さい。
ネット上での評判、公共の仕事をされていること。
５．（株）塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか？
具体的に、教えて下さい。
利益を度外視して傷みが予想以上で、塗装をしても保証が出来ない事をはっきりと言っていただいた事。（施主に黙って、そのまま塗ってしまう事も出来たであろう事なので）
６．作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えて下さい。
皆さん、とても感じが良く礼儀正しく、好感が持てました。・・・がひとつ隣から苦情が来てしまったのは汚点だと思います。たばこを吸うときにも気をつけてほしかったです。
７．実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか？
全体的には良いのですが、部分的な塗装に関しても塗る時に色をこんな色という事で見せていただきたかったです。同じ色でも濃い色と、薄めの色では大分感じが違うので。
８．中でも特に満足しているところがあれば教えて下さい。
監督さんの仕事に対する誠実さ。
９．もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか？
親類
