> > 外壁塗装工事の感想と評価(10)

工事の感想と評価⑩

設計士から第三者の立場からの意見も聞けた

お客様の塗装工事

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1.(株)株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか?

タウン誌 → HP

2.塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか?

①希望どおりの仕上がりになるか?
②信用できる業者さんかどうか?
③費用(見積もり)は妥当かどうか

3.それはどのように解消されましたか?

度重なるミーティングで、内容・信用面等確認できた。また、設計士から第三者の立場からの意見も聞けたのも助かった。

4.(株)株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか?

具体的にお聞かせください。

質問・要請に対する迅速かつ誠意ある対応。

5.(株)株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか?

具体的にお聞かせください。

工事の手順、工程・材質の説明等、丁寧に説明してくれたことが安心感につながった。現場に来た人たちの対応も良く、更に安心!

6.作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。

エアコンパイプカバーの塗装や、門扉横の壁の塗装等、追加の依頼に即答で応えてくれた。

7.実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか?

打ち放しの風合いがなくなったのは残念だが、キレイに仕上がり満足してます。

8.中でも特に満足しているところがあれば教えてください。

全体として満足。スレートや管の部分、赤色の所等、色彩の違いが蘇ってよかった。

9.もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか?

個人住宅の塗り替えをする人全て。

お客様の塗装工事

横須賀市吉井のお客さま 横須賀市吉井のお客さま

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1.(株)株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか?

インターネット上

2.塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか?

コストと作業内容について

3.それはどのように解消されましたか?

営業さんからのお話を聞いて

4.(株)株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか?

具体的にお聞かせください。

作業内容の説明とパンフレットを見て

5.(株)株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか?

具体的にお聞かせください。

仕事が丁寧でした。

6.作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。

養生が丁寧で職人さんが都度作業の確認をしていただいた事。こちらの都合で作業調整をしていただきたすかりました。

7.実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか?

とてもきれに仕上がっていました。

8.中でも特に満足しているところがあれば教えてください。

雨だれが目立たない様に色のつぎ目まで色の配色まで気づかってもらいました。

9.もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか?

ご近所の方々。

お客様の塗装工事

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1.(株)株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか?

インターネット

2.塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか?

・塗装後の耐用年数
・塗装後の雨漏り(特に窓下の水切り等)

3.それはどのように解消されましたか?

仕業前の説明に納得しました。

4.(株)株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか?

具体的にお聞かせください。

当方の希望を十分に取り入れて下さった事。

5.(株)株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか?

具体的にお聞かせください。

細かい所まできれいに気配りがしてあった所です。

6.作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。

仕事が丁寧な事です。

7.実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか?

満足しています。

8.中でも特に満足しているところがあれば教えてください。

事前に色々注文・お願いをしたことを実行していただいた事。

9.もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか?

横浜市瀬谷区のお客様の塗装工事

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1.(株)株式会社塗装職人をどのようにお知りになったのですか?

インターネットのホームページで知りました。

2.塗り替えにあったて、当初どのような不安や疑問をお持ちでしたか?

わが家は日当たりの良い南側のコーキングがさけてきて、これを機に塗りかえもすることにしました。知識もなかったので、きちんとやって頂けるのかが不安でした。

3.それはどのように解消されましたか?

本当に丁寧に仕事をして頂いたので安心しました。わからない事をきくと、きちんと教えてくれたので、不安はなくなり安心しておまかせすることができました。

4.(株)株式会社塗装職人に仕事を依頼される決め手となったのは、何でしたか?

具体的にお聞かせください。

何社かに見積もりをお願いしましたが、見積もり内容も一番くわしく出して下さいましたし、仕事に対する思いを一番感じたので、株式会社塗装職人さんに決めました。

5.(株)株式会社塗装職人に任せてみて、どこがよかったですか?

具体的にお聞かせください。

時間をかけてゆっくり丁寧に仕事をして下さるところです

6.作業の過程で、印象に残っていることがあれば教えてください。

丁寧に仕事をして下さった事です。ここをもう少しこうして欲しい・・・とか不明な点を聞くとすぐに教えて下さったり・・・とか、親身にして下さった事です。

7.実際に塗装が終わった建物を見ていかがですか?

すごくきれいな仕上がりで大満足です。

8.中でも特に満足しているところがあれば教えてください。

全てに満足しているので、これといって書くのはむずかしいです。

9.もしご紹介するとしたら、どのような方にお勧めしますか?

近所の方、友人、両親。

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